くらしナビ

生前整理・遺品整理の現場から

以前、「金」の相場が高くなっているとお伝えしましたが、国内純金価格は昨年末に１万円を超えました。こうした相場が影響したのでしょうか、最近、10年ほど前にも社会的な問題となった、強引な訪問買取り（訪問購入、押し買いとも）が再び多発しているようです。このコラムを書いている１月下旬にも、福岡県警から注意喚起のメールが届いています。ニセ電話詐欺とともに、強引な訪問買取りにご注意ください。

ぜひ知っておいて欲しいのですが、次のような訪問買取りは違法です。

• 依頼を受けていない家に突然訪問して、強引に買取りしようとすること
• 事前に依頼した物品以外の品物の買取りをしようとすること
• 査定だけの依頼にもかかわらず、買取りをしようとすること
• 買取り品の特徴や価格、クーリング・オフ制度について記載した契約書面を渡さないこと

そもそも飛び込みの訪問買取り（訪問購入）の勧誘は違法なのです。

依頼をしていない訪問買取りを絶対に家に入れないでください。特に、高齢者だけでお住まいの方は、ご家族から注意するようお話しください。マンション内の掲示板等を使って注意喚起を考えてもいいかもしれません。

万が一、取り引きをしてしまった場合等には、すぐに消費者ホットラインや消費生活センター等に相談されることをお勧めいたします。

相談先

◎消費者庁・消費者ホットライン（全国統一番号）
Tel. 188（局番なし）
※お近くの消費生活相談窓口をご案内します

◎福岡県 消費生活センター 電話相談
Tel. 092-632-0999
（月～金 9:00-16:30　日 10:00-16:00）